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Concessionnaire Auto

DBF Montpellier - Tournezy

3160 Avenue de Maurin Tournezy – Montpellier Ouest - Sortie A709 N° 31 - CS 45024, 34076 Montpellier
9,4 /10
1 424 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,4

1424 clients du concessionnaire DBF Montpellier - Tournezy partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

2,0

Déçu il manquait les tapis le plein n’était pas fait comme promis
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Satisfaite de mon deuxième achats à DBF Montpellier
Volkswagen / POLO

10

Le vendeur a été très attentif à toutes mes questions.
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil et bons conseils.
Audi / A1 SPORTBACK

10

Bien accueilli et informé
Volkswagen / POLO

10

Bon accueil et facilement joignable en cas de problème... Vendeur à l'écoute du client.
Volkswagen / T-CROSS BUSINESS

10

Je suis très satisfait non pas du service de DBF qui n'était pas au rendez-vous ! Médiocrité dans l'accueil, le traitement de l'information et la réponse au client, amateurisme sur le traitement des demandes et manque de courtoisie le jour de la livraison ! Mais je suis satisfait de monsieur KHELLAFI votre commercial qui a su rattraper les erreurs, maladresses et autres manques afin de nous démontrer que j'étais toujours dans un cadre PREMIUM. Qu'il en soit remercié et félicité.
Audi / Q3

10

Très satisfaite de Lariane qui a su comprendre nos besoins et nos demandes et y a répondu avec réactivité
Audi / Q2

10

Vendeur Amine au top a votre écoute toujour a vous proposer des solutions Juste eu un petit bémol avec le financement mais tout c’est arrangé
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Bonne accueil
Audi / S4 AVANT

10

Très bon concessionnaire occasion avec un directeur à l'écoute très gentil et arrangeant
Volkswagen / T-CROSS

10

Très bon accueil et suivi parfait
Audi / A3 SPORTBACK

10

Proximité- rapidité et efficacité
Audi / Q5

8,0

Livrer un véhicule avec 2 ou 3 litres d’essence dans le réservoir, c’est mesquin!
Toyota / RAV4 HYBRIDE 2018 PRO

10

Nous avons été bien reçu par le personnel très professionnel.
Volkswagen / GOLF

8,0

Très bon service
Volkswagen / POLO

6,0

La reprise de voiture est très en dessous de ce que propose les autres concessions. On m’avait indiqué certains points sur la voiture qui devaient être réparés et ce n’est pas le cas.
Seat / IBIZA

10

Je remerie les équipe pour le temps qui m'a été consacré que ce soit avant l'achat du véhicule, pendant l'achat ou même après. L'équipe est disponible et patiente.
Volkswagen / POLO

10

Personnel à l écoute . Que se soit la commerciale Mlle CAZENAVE, ainsi que la personne rencontrée pour les documents concernant le véhicule.
Lexus / UX MY20

10

Bon accueil, des réponses claires aux questions, bonne réactivité des équipes commerciales, techniques et administratives
Audi / A1

10

Vendeur très pro, sympa et à l'écoute Partie administrative très pro Mise en route un peu rapide
Volkswagen / TIGUAN

10

Vendeur très à l’écoute et agréable, rien à redire.
Audi / A1

10

Commerciale très compétente.
Seat / LEON

10

Impeccable
Volkswagen / T-ROC BUSINESS

10

Je suis satisfait du commercial et de l'assistante on resent la bonne humeur
MINI / MINI F55 LCI

10

Parfait de la vente à la livraison
Audi / A4 AVANT

2,0

Travaux non effectué sur le véhicule à la livraison manque total de professionnalisme
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Il n'y a pas de manuel d'utilisation dans la voiture et non téléchargeable sur Internet car en Anglais
Audi / Q5

10

parfait , très bien
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Bon accueil du vendeur Bon conseil a recommander.
Audi / Q5 BUSINESS

10

Merci a Laurine pour son implication et sa patience.
Volkswagen / TIGUAN

10

merci à Laurine de nous avoir accompagné dans notre achat. elle a su trouver les bons compromis entre km, budget et option.
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Très bien renseigné et très bien conseillé par Mr PAJOT
Volkswagen / TIGUAN

10

Beaucoup de choix et super bon accueil
Audi / A1 SPORTBACK

8,0

Bonne expérience de manière générale, néanmoins certains petits problèmes ont été détectés sur la voiture qu'une fois la route prise pour rentrer chez moi. De plus, la personne qui m'a livré la voiture ne m'a pas totalement présenté la voiture dans son intégralité.
Audi / A6 ALLROAD QUATTRO

6,0

Les points à réparer sur le véhicule qui devaient être fait n’ont pas été réalisé
Audi / Q5

10

Accueil sympathique,bonne équipe vente effectuée rapidement
Audi / Q2

10

TOUT EST PARFAIT !
Hyundai / KONA

10

Très satisfaite du service
Volkswagen / POLO

10

Vendeur à l’écoute des attentes de l’acheteur. Disponibilités et réactivités sont au rendez-vous
Volkswagen / T-CROSS

10

Un commercial à l écoute et devoué. Le seul bémol est un responsable qui ne souhaite aucune négociation mais nous acceptons son principe ,nous espérons simplement que quand nous ferons reprendre le véhicule il tiendra la même tenue et le même discours A bon entendeur
Volkswagen / POLO

10

Bonjour, J ai reçu un Très bon accueil, un très bon conseil et Un personnel impliqué , efficace
Volkswagen / POLO

10

Service très professionnel
Volkswagen / E-UP! 2.0

10

Les problèmes de clef(commandée )Plein d’essence vont être résolus. Je vous remercie pour votre professionnalisme (vous êtes toujours disponible et à l’écoute).
Volkswagen / POLO

10

Le nécessaire a été fait pour résoudre mon problème.
Audi / A5 CABRIOLET

10

Très agréable et professionnel
Volkswagen / POLO

10

Vendeur au top, merci
Audi / Q5

10

Au top vendeur aux petits soins. Véhicule parfait
Volkswagen / T-CROSS

10

Très bonne enseigne et l agent commercial en la personne de Mr Gsegner a su répondre à toutes mes attentes. Mon prochain véhicule sera sûrement acheté à DBF
Audi / A1 SPORTBACK

10

J'ai effectué un achat coup de cœur, le vendeur kin a su m'accompagné dans ma démarche. Tout c'est très bien déroulé. Merci
Volkswagen / T-ROC

10

Tout est parfait !!!! Vendeur et secrétaire très simpatique merci encore à eux !!!
Volkswagen / TIGUAN

10

Extrêmement satisfait du travail de Kin.
Volkswagen / UP! 2.0

6,0

Le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs n'étaient pas agréables. Le véhicule n'était pas propre comme nous pouvions l'attendre pour un achat en concession. Les explications du véhicules étaient basiques et trop rapides.
Volkswagen / TIGUAN

8,0

La livraison s'est bien passée mais il y a eu une erreur sur la carte grise.
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil, de certains commerciaux,
Audi / Q5

10

Accueil parfait, très satisfait du vendeur, professionnel et sympathique.
Audi / A3 SPORTBACK

10

Le commercial était super du début à la fin, même quand j’ai cru que je partirai bredouille, il m’a conseiller et à faire son maximum pour répondre à mes attentes. Je suis repartie avec plus que ce que j’espérais :)
Opel / MOKKA

10

Conseillé pro, accueillant et sérieux, clarté des informations sur le véhicule; présent lors de la livraison avec sympathie.... Je conseillerai votre concession et reviendrai pour mon prochain achat.
BMW / SERIE 1 F20 LCI

10

Après une 1er visite en demi teinte, nous avons êtes très bien accueilli et renseigné par Mr Bellas. Nous avons pu acheter cette voiture . Et tous les rendez-vous suivants ont été très bien. Pour au final avoir un très bon ressenti
Mazda / CX-30 2021

10

Très bonne prise en compte du besoin Sympathie, réactivité et sens du commerce
Volkswagen / T-ROC

10

Equipe professionnelle
Audi / A3 SPORTBACK

10

Livraison rapide et conforme
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

4,0

l mon vehicule n'etait pas pret pour la livraison, l'entretien n'avait pas ete fait
Volkswagen / T-ROC

10

J ai dû aller au garage Audi thonon pour un problème de pneu mal monté
Audi / A3 SPORTBACK

10

Parfait très à l’écoute de mes besoins
Volkswagen / POLO

8,0

Très satisfait de mon achat, mais heureusement que je savais ce que je voulais et que je m'étais renseigné auparavant car le vendeur n'y connaissait strictement rien en véhicules électriques. D'autre part, il m'avait promis des plaques d'immatriculation au numéro de mon département, que je n'ai pas eues...
Volkswagen / E-UP! 2.0

10

Nous sommes satisfaits de cette acquisition, on a été bien conseillé par le vendeur. Vendeur compétent qui a répondu à nos attentes et nos questions avec professionnalisme merci à lui !
Volkswagen / T-CROSS

10

5 étoiles grâce au vendeur Mr Khellafi sympathique, à l’écoute et de bons conseils.
Volkswagen / T-CROSS

10

Tres satisfait
Volkswagen / GOLF

10

Très sastifait
Audi / A5 SPORTBACK

10

Pour le moment je suis très satisfait de ce véhicule mais je ne l'utilise que depuis une semaine...
Volkswagen / T-CROSS BUSINESS

10

Très satisfait , très bon accueil Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de Mr GSEGNER
Audi / A3 BERLINE

8,0

Le véhicule n'est pas très bien nettoyé pour la livraison. Pour tout le reste, au top
Audi / A3 SPORTBACK

10

Accueil sympathique....
Volkswagen / T-ROC

10

Vendeur très souriant mais personne qui fait les papier très froide
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

A l’écoute et pro
Audi / Q5

10

Vendeur rapide et efficace. Je le recommande !
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

très bon garage , vendeur sympathique et compétent
Audi / A4 AVANT

4,0

bonjour, j'ai été livré du véhicule le 29 Juin, et des problèmes sérieux sont déjà à déplorer: clim qui ne fonctionne pas: verdict, manque d'un galet et de la courroie d'accessoire. 20gr de gaz dans le systeme, bien inferieur a la norme. bruit avant de cardan. cliquetis prononcé moteur, raison a confirmer lors de mon rdv a mon garage audi le 11 Aout. inacceptable sur quelque véhicule que ce soit encore plus sur une catégorie Audi S. manque de seconde clef, pas dinfo sur la mise a disposition. cdt
Audi / S5 SPORTBACK

10

Très satisfaite
Volkswagen / TIGUAN

10

super commercial, super accueil et conseil, je recommande
Volkswagen / TIGUAN ALLSPACE

8,0

Manque d’info sur le véhicule
Audi / Q2

10

Tout était parfait
Audi / A3 SPORTBACK

10

Très satisfaite
Audi / A1 SPORTBACK

10

N’ayant vu le véhicule que sur photos aucune surprise à la livraison conforme à la description
Volkswagen / T-ROC

10

Vendeur serviable et à l'écoute
Ford / FIESTA

10

Personnel competent
Volkswagen / T-CROSS

10

Un service de qualité et des presonnes très agréable
Audi / A6 AVANT

10

Parfait très bien
Volkswagen / POLO

10

Conseiller très professionnel, secrétaire parfaite qui a trouvé une solution à un problème pour nous. Je recommande doublement !!!
Audi / A3 SPORTBACK

10

RAS, voiture préparée dans les délais, rapide et efficace, personnels accueillants et réactifs
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Vendeur très professionnel et disponible. Accueil agréable et du personnel à l'écoute.
Volkswagen / POLO

8,0

Toute l'équipe et tous les interlocuteurs que j'ai eut ont été parfaits , professionnels et très agréables par mail, au téléphone ou le jour de la remise de la voiture. Le seul bémol est la différence significative entre le kilométrage annoncé au téléphone et sur la fiche envoyé et la réalité. 76500 pour 72000 annoncé.soit un peu plus de 6%. A part cela je recommande cette concession et cette équipe.
Mazda / CX-3

10

Encore une bonne expérience qui c'est transformée en un achat . Seul bémol, la reprise de ma Golf qui était 500 Euros sous la proposition de 2 concurrents, qui eu étaient sur de revendre la Golf très facilement dans le contexte actuel. Un bench market via la centrale faisait apparaitre seulement 8 véhicules identiques au mien sur toute la France, mais ils n'avaient pas le toit ouvrant pano comme la mienne. J'ai trouvé l'approche déconnectée de la réalité du terrain . J'envisage d'écrire à la DG du groupe DBF sur Bordeaux , pour me plaindre. Le prochain véhicule sera un électrique, mais si la reprise le moment venu est identique a celle de la Golf, je signerai ailleurs sans regrets. Le véhicule , la partie commerciale de la vente et le service administratif sont parfait si l'on fait abstraction du bémol ci-dessus.
Audi / Q2

10

Rien de particulier
Audi / A1 SPORTBACK

8,0

Nous avons achetez le véhicule d’occasion sans pouvoir le voir car il était en préparation . Lors de la livraison au premier regard nous n’avons pas vu des accros en carrosserie, des impacts sur les portière et des plastiques abîmé dans l’habitacle .
Volkswagen / POLO

10

Bonjour nous sommes très satisfaits et heureux de vous choisir parmi beaucoup de magasins de véhicules pour acheter notre voiture merci de votre accueil 👍👍🌹🌹🌹🌹
Volkswagen / TIGUAN

10

Tout était parfait.
Audi / Q2

10

Pour la livraison de mon véhicule et l'accueil je suis très satisfait.
Peugeot / 308

10

Rapidité, efficacité, merci
Renault / SCENIC IV

10

tres satisfaite de Mr Khellafi encore merci lui :)
Volkswagen / T-CROSS

10

Très bien
Volkswagen / GOLF

10

Professionnel et sympa
Peugeot / 508

10

Très bien, satisfait du véhicule
Volkswagen / TIGUAN

10

Vendeur / agence sérieuse , véhicule conforme a l’annonce je suis satisfait
MINI / MINI CABRIOLET F57 LCI

10

Simplicité rapidité efficacité et réactif.merci encore
Volkswagen / POLO

10

Équipe sympathique et professionnelle à recommander
Volkswagen / TIGUAN

10

Commercial accueillant, serviable et compétent. Merci
Audi / A1 SPORTBACK

10

Accueil impeccable service au client impeccable .le commercial est tres serieux et tres pro je recommande vivement cette concession. Ma compagne et moi meme avons ete extremement satisfait.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Très satisfait,le responsable des ventes qui m’a reçu était très explicite et très courtois. Un très bon vendeur!
Peugeot / 3008

8,0

Accueil téléphonique
Škoda / KODIAQ

10

un vendeur très professionnel et chaleureux qui comprend ce dont le client à besoins. Merci à Mr khellafi
Volkswagen / POLO

10

Je suis très content de mon achat satisfait
Audi / Q3

10

Très bon accueil et prise en charge parfaite
Volkswagen / POLO

10

Personnel très agréable et professionnel, aucun regret
Audi / Q3

10

Après avoir un rdv et confirmer la date pour récupérer la voiture,ils m'ont demandé encore des documents
Volkswagen / TIGUAN

10

Conseiller commercial très compétent et disponible, à l'écoute des besoins de la clientèle; service rapide et de qualité. Secrétariat administratif efficace. Véhicule en parfait état.Totale satisfaction!
Audi / Q3

10

Super accueil - amabilité - service à tout moment - génial
Audi / A3 SPORTBACK

10

Le vendeur est sympathique
Volkswagen / T-ROC BUSINESS

10

Toutes les personnes que j’ai pu rencontré ont été très professionnels et très joviales .
Volkswagen / POLO BUSINESS

10

Commercial très accueillant et très professionnel merci
Peugeot / 3008

10

Très satisfaite, un grand merci à Mr Khellafi
Fiat / 500 SERIE 8 EURO 6D-TEMP

10

Service parfait . De À à Z. Et le commercial a augmenter ! Efficacité maximum !
Volkswagen / UP

10

bien, bon accueil et bon conseil. Bien tout simplement
Volkswagen / T-CROSS

10

Bonne Transaction .
Audi / A1 SPORTBACK

10

Rien à redire. Le seul point négatif concerne le véhicule directement et le service Audi France. Il est impossible de me connecter à Audiconnect malgré plusieurs manipulations effectuées avec Audi France. J'ai dû rédiger un mail avec pleins de renseignements qui doivent être traités à présent par l'Allemagne. Première fois que j'achète un véhicule à ce prix et je ne pensais pas avoir de problème quelconque. A ce jour, je n'ai pas de retour d'Audi et reste sans réponse. Ce qui m'embête le plus c'est que je ne peux pas consulter l'historique d'entretien du véhicule. A part ça, le service de la concession DBF Montpellier a été parfait.
Audi / A4 AVANT

10

Très bonne expérience, seul petit hic au niveau de la plaque arrière qui est tombé le deuxième jours.
Audi / A1

10

Accueil agréable, personnel compétant.
Renault / CAPTUR

10

Pour l achat de notre 2eme véhicule chez DBF nous restons pleinement satisfait.
Volkswagen / TIGUAN

10

Amine a étais très cordiale très professionnel et je suis reparti avec mon nouveau véhicule très rapidement, super
Volkswagen / TIGUAN

10

Accueil service et qualité.
Volkswagen / T-CROSS

10

Parfait A l écoute sympathique et disponible
Volkswagen / TIGUAN

10

Tres satisfait.
Volkswagen / POLO

4,0

Lors de l’achat de ma voiture le vendeur et l’affiche de la voiture assuré qu’elle était gpl hors lors de la livraison elle ne l’était pas, il m’a aussi assuré que le capot dont le vernis était abîmé serait poli et comme neuf ce qui n’a absolument pas été fait. La clef de la voiture est cassée et scotchée (le vendeur nous a dit qu’elle avait peut-être été commandé mais qu’elle n’était peut-être pas encore arrivée, je ne le sais toujours pas). Je suis vraiment déçu étant donné que c’est ma première voiture…
Opel / MERIVA

10

Accompagnement et accueil sérieux
Audi / A1 SPORTBACK

10

Acceuil et professionnalisme parfaits
Volkswagen / TIGUAN

10

Bien reçu, vendeur sympathique et à l’ Écoute !!!
Peugeot / 208

10

Merci à votre vendeur mr Bakana qui sait répondre aux attentes du client.
Volkswagen / GOLF

10

parfait et vendeur agréable
Volkswagen / POLO

10

Très bonne prestation. Garage au top. Merci !
Audi / A4

10

Tout s'est bien passé Merci.
Audi / Q3

10

DBF Le Crès une super équipe ! A l’écoute, professionnels, sympathiques C’est un plaisir que de passer par cette concession !
Audi / A1 SPORTBACK

10

Excellent vendeur , tres bien recu tres professionnels
Audi / A1 SPORTBACK

10

Tout le monde a été très professionnel
Volkswagen / T-ROC CABRIOLET

10

Accueil chaleureux. Conseils adaptés.
Audi / A3 SPORTBACK

10

Gestion impeccable de A à Z ! Je recommande fortement
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Efficace et rapide
Volkswagen / GOLF

10

Bonjour Très bien accueilli et agréable, vendeur et secrétaire. Merci
Renault / KOLEOS

10

Accueil très aimable. Renseignements précis.
Audi / A1 SPORTBACK

10

Vendeur à l'écoute et au top+++
Audi / Q2

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