Concessionnaire Auto Volvo Brest

l'assistance volvo est en dessous de tout. c'est la raison pour laquelle ma prochaine voiture ne sera plus une volvo.

Excellent travail ...très professionnel.

Très satisfait des prestations de Volvo BREST, accueil, compétences, travaux effectués.

Très bon service et très bon accueil

Je précise que je note l'établissement VOLVO Lorient. En effet, le diagnostic posé par VOLVO Brest a conduit à m'adresser à VOLVO Lorient (plus proche de mon domicile). Extrêmement compliqué de prendre contact avec le service atelier (près d'1 semaine pour seulement prendre RV). Il faut incessamment rappeler. L'équipe a expliqué qu'il y avait des absences et personne à former, mais quand même... Une fois le contact établi, l'échange est professionnel. Le diagnostic posé à Brest (changement du collecteur d'admission) n'est pas le même que celui posé par Lorient (changement d'une sonde) = explication sur appréciation "professionnel peu rassurant". Je ne remets pas en cause les diagnostic mais leur (in)cohérence. On devrait me reconnaître avec ces éléments. Une fois le RDV pour la réparation posé : pas de proposition de véhicule de courtoisie (nécessaire). Suite à ma relance, on m'informe qu'il n'y a pas de véhicule de courtoisie disponible. En changeant d'interlocuteur, un véhicule est finalement disponible. Au jour du RDV pour réparation, on m'informe que la pièce n'est pas disponible... La réparation sera finalement possible le lendemain.

Oui Ouï oui

tres satisfait

Rendez-vous très rapide avant un grand voyage ! Parfait. Seul hic, toujours les prix Volvo sont des prix "Volvo" ;-)))

Volvo Brest a répondu en tout point à mes attentes

Grande précision dans les explications et excellent accueil