Concesionario de automóviles Smart Madrid Las Rozas

Excelente servicio

Muy buen trato, salvo que me avisaron para recoger el coche 15 minutos antes de cerrar un viernes. Gracias y un saludo

El seguimiento ha sido horrososo . No se informa en ningún momento y hay que llamar para obtener información. No tenían vehículo de sustitución, no entregan el coche cargado e indican que no hay coches i cargadores. El plazo no se ha cumplido y encima te indican excusas como si fueras tonto. Una decepción completa para ser mercedes. No recomiendo el servicio.

Lleve el coche para solucionar dos problemas de chapa y me lo devolvieron con uno de los dos sin solucionar, tras tres semanas en el taller y dos peritaciones.

Muy satisfecho

Conseguir cita o cambiar la cita requiere de varias llamadas. Sería interesante tener opción de pedir cita por la web o por WhatsApp

Cero información acerca de la revisión y cuanto se tardaba, tuve que llamar yo a preguntar varias veces qué pasaba. Me iban a entregar el coche a primera hora del día siguiente y acabó llegando a casa sobre las 15:00

Como siempre una atención espectacular al igual que la calidad de las labores de mantenlmiento

La atención mostrada habitualmente es en verdad merecedora de la mejor puntuación.

El trato de todas las personas que desde hace seis años me atienden allí es excepcional.