Agent Renault Fontblanche Vitrolles

Prise de rendez-vous facile Délai de restitution respecté Travaux de qualité

Personnel sympa, service après vente rapide

Cela fait quelques années que je suis client chez Renault Fontblanche et que j'achètes mes véhicules. Toujours un accueil très chaleureux et très professionnel, tout le personnel est au top. Merci et surtout ne changez rien.

Je suis très satisfaite. rien à dire de plus.

Vendeur sympathique mais qui doit être plus impliqué dans l'aspect extérieur du véhicule. Sur le plan sécurité aucune vérification des pneumatiques: Les pneumatiques avant très usagés intérieurement, risque d'éclatement. Obligation de les changer à destination après 600 kms d'autoroute. Véhicule garantie or 12 mois. Ce point important aurait du être aussi contrôlé à l'atelier. Sur le plan intérieur la propreté laisse à désirer ( poussière sous les tapis, entre les sièges ) Sur le plan administratif : Très bon secrétariat, réactif et bonne réaction du garage pour participer au changement des pneumatiques.

L'expertise a été faite sans ma présence et je n'avais pas vu que tous les dégâts n'étaient pas mentionnés dans le devis, donc mon rétroviseur n'a pas été repris alors qu'il est mentionné dans le constat. Mais comme il n'y avait pas le mot rétroviseur sur le devis, on va dire que c'est ma faute vu que je n'ai pas fait de contestation à la lecture du devis. A la reprise de mon véhicule, il y a un endroit où la peinture n'a pas bien pris mais c'est petit donc je n'ai pas fait de réclamation.

Explications claires et travail rondement mené

Très satisfaite

Top!Très satisfait

Véhicule en panne depuis plus d’un mois