Concessionnaire Auto BMW Cannes

Parking: difficulté voire impossibilité de stationnement densité voiture importante Lors de la prise en charge à ma première visite un tour de la voiture a été fait pour voir l'état de la carrosserie. Lors de ma dernière visite, cet état n'a pas été fait et arrivé à la maison j'ai pu constaté de petites rayures sur l'aile AR Droite. Pour ma part il est difficile de faire réclamation car je ne peux prouver que celà s'est fait chez vous.==> Mécontentement

Voiture restituée sale Problème boîtier vitesse non réglé

Dépannage long 7j au lieu de 3 sans aucun appel de vos services par rapport à votre délais pour vous arranger je n’ai pas pris de voiture de remplacement !!!

J'ai demandé à mon commercial 2 devis début Juillet pour un XM et un XM édition limité nous sommes le 6 Septembre je n'ai jamais été recontacté alors que je suis client et propriétaire d'un X7 LLD Alphabet en cours..

J’avais pris le temps de longuement détailler ma réponse auprès de la dernière enquête. J’ai été très bien accueilli dans la concession comme toujours. Les personnes sont très bien. Mais elles font ce qu’elles peuvent avec ce qu’on leur donne. Et c’est ainsi que j’ai échangé une note de presque 900€ contre un véhicule non lavée, intérieurement ou extérieurement. Si vous voulez fidéliser les gens, et justifier le prix prohibitif de votre coût horaire, vous vous devez de soigner les détails. Il y a 10 ans, je n’aurais jamais récupéré ma voiture ainsi.

Très bon accueil... Prise en charge rapide

Très bon accueil et suivi

Je me suis présenté mi-apres-midi sans rendez-vous. ils ont pris en charge ma voiture immédiatement. la reparation etait fait rapidement avec efficacité. personnel gentil et professionnel.

Enfin une personne aimable,compétente et efficace en la personne de Monsieur Balauri.rendez-vous pris depuis plus de 3 semaines et à l’arrivée au comptoir après vente mon interlocuteur me dit que je n’ai pas de rendez-vous Je lui montre le message sur mon portable il maintient que je n’ai pas de rendez-vous et me renvoie vers Monsieur Ballauri qui trouve de suite le rendez-vous dans son ordinateur !!!

Excellent accueil et intervention très raisonnée.Merci