Concessionnaire Auto BMW Angoulême L'Espace Bienvenue

Véhicule laissé pour diagnostic d’une panne aléatoire (donc pas facile à diagnostiquer). Prêt de véhicule planifié le temps nécessaire. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. En espérant que les « pannes » rencontrées soient définitivement résolues mais sur cette intervention, tout est ok (peut être penser a prévenir le client lors d’un report de date de remise du véhicule).

Je remercie l'équipe pour l'accueil et principalement yohann,chef d'atelier pour son professionnalisme et son attention pour la révision de mon véhicule

Temps de réparation trop long

Gros soucis de réparation de ma voiture Ils n ont pas réussi alors qu un autre garage oui Demande de remboursement au sav Perte de chèque Rien 3 mois après Aucuns appels J hésite à porter plainte et prendre un avocat ou un service consommateur

Sérieux et professionnel

Super prestation

Problème de conception de la voiture (étanchéité) non pris en charge en garantie.

La personne en charge de notre dossier (accueil et suivi) a été très professionnelle du début à la fin

Très bon accueil ;-)

Avoir une voiture de 2012 en panne ne dois pas être une priorité pour un garage premium