Concessionnaire Auto Dacia St Dizier - BymyCar

En ce qui concerne notre conseiller commercial rien à dire. Il a été à notre écoute, un super moment passé en sa compagnie.

Je commande une voiture à St dizier et je suis obligée d aller la chercher à bar le duc soit environ 80 kilomètres de mon domicile... les commerciaux ont été très bien mais l organisation de l entreprise doit être revu par le directeur afin que voiture achetée à St dizier soit récupérée à Saint dizier ... je pense aussi que pour les salariés de St dizier il doit être frustrant de ne pas aller jusqu au bout de la vente et pour les acheteurs dont je fais partie j aurais aimé n avoir à faire qu à un seul commercial celui avec qui j avais dis une de mes conditions de vie ...

Vendeur sympa

Je suis contacté le 07 mars 2024 par la concession de BAR LE DUC pour me dire que mon jogger était arrivé. J'ai du rappeler qu'une attache remorque devait être montée car mon interlocuteur ne le savait pas. La livraison est prévue le lundi 18 mars 2024. De mon côté, le virement du montant de l'achat a été effectué le samedi 09 mars 2024. Vendredi 15 mars 2024, je suis obligé de rappeler BAR LE DUC car je n'ai toujours pas le certificat d'immatriculation provisoire, comme convenu, pour pouvoir contacter mon assurance avant le week end. La secrétaire me dit que la carte provisoire n'a pas été faite mais que la demande est rapide. Je suis destinataire par mail très rapidement du certificat provisoire. Samedi 16/03, peu avant midi le commercial de BAR LE DUC m'appelle pour me dire que l'atelier avait oublié de monter l'attache remorque suite à l'arrêt maladie de la personne qui devait s'en occuper. Il ne sait pas quand elle pourra être montée. J'avais choisi un rendez vous un lundi(seul jour disponible) pour que mon épouse puisse m'emmener à BAR LE DUC. Le commercial de BAR LE DUC doit me recontacter lundi 18/03 sans pouvoir me dire si l'attache pourra être montée dans la semaine. Je suis étonné que lorsqu'il y a une personne absente suite à un arrêt maladie, personne de la concession ne prend le relais pour pouvoir satisfaire le client. C'est navrant. J'attends de votre part, peut être un geste commercial. MERCI

Je remets uniquement cette note à Monsieur Arif car le reste est à revoir sur son intégralité . Surtout pour les délais de livraison de véhicule neuf de marque DACIA et que le client doit faire certaines démarches pour faire avancé les choses avec son commerciale.

Très bon accueil et bon conseil

Vendeur très sympa

RIEN À SIGNALER

L'accueil etait tres sympatique.

Très bonne accueil et bon conseil des personne