Concessionnaire Auto EST Automobiles
Ford Troyes

trop de mot a dore

Depuis 6 mois j'ai des problèmes avec mon véhicule type B max avec le voyant moteur.

Rapide et efficace

J'ai retenu mon rdv sur internet pour un tarif de 279 euros, ce qui m'a été confirmé par téléphone. Vous refaites votre concession, ce qui perturbe l'accueil, je me présente et attends devant un bureau avec une feuille de papier précisant "Accueil Atelier", et au bout de quelques minutes d'attente, une personne me demande la raison de ma présence.Quand je précise qu'il s'agit de la viidange des 2 ans de mon véhicule, "on" m'indique qu'il faut entrer dans l'atelier pour accèder à un bureau...il fallait le savoir.

Équipe compétente et au service du client.

Accueil et conseil de qualité

Super accueillant, offre le café pendant l’attente de la voiture au garage !

Personnel courtois et opération effectuée comme planifié, le tout malgré le réaménagement en cours du garage.

R.A.S. Garde mon choix

Je suis très satisfait du service. Pourtant, il est très difficile d'obtenir un rendez-vous. Mes différents appels téléphoniques n'ont jamais abouti. J'ai été obligé de me déplacer à la concession Ford pour avoir ledit rendez-vous.