Concessionnaire Auto BMS - Le Havre
BMW

Excellente prestation de la collaboratrice comme d’habitude. En revanche la prestation de lavage est vraiment mauvaise, la voiture est pleine de trace d’éponge sur la carrosserie. Déjà la deuxième fois que cela arrive. Bien dommage.

J’avais 2 pneus sous gonflés (2,1 bars) et je l’ai récupéré comme cela.

Juste parfait ! Accueil, prise en compte, intervention, rendu.

Tout était déroulé comme prévu

Attente Arrivée avant l’heure / personnes d’avant arrivées en retard le temps d’un coup de fils Et c’est moi qui ai dû attendre Au total répartie 45mn après l’heure du rdv

Impeccable

La personne qui prend en charge votre dossier est très sympathique, compétente.

La prise en charge n’est pas très ponctuel. De plus après une intervention, mon véhicule a subit un dommage intérieur qui ne m’a pas été signalé après restitution.

travaux planifié du lundi 16/10 au vendredi20/10, véhicule restitué le mercredi25/10 a 12h Polisage de trace blanche sur la porte arrière droite pas effectué

Mécontent de l'instrumentation compteur pour une marque comme bmw