Concessionnaire Auto FIAT Joigny

Accueil sympathique, disponibilités, réponses à toutes mes questions

Aucune info liee à la livraison, Voiture livrée abîmée et malgré deux relances toujours pas de solution proposee ! Des explications floues sur le financement , l applicatif fiat. Aucune explication sur les moyens de recharges possibles.

Très bien conseillée pour l’achat de mon véhicule. Tout m’a très bien été expliqué. Cependant une fois la bon de livraison signé, je n’ai plus eu de nouvelle de personne pendant des mois. Retard de livraison indépendant évidemment de la concession. Mais personne ne m’a appelé, j’ai été obligée d’aller chercher les informations sur l’avancée de ma commande moi même. Donc très déçue du service client. Aucune réponse claire de la part du vendeur et du service client fiat.

Service rapide et efficace, personnes agréables. Dommage que le garage avait oublié de graver mon véhicule, m'imposant des petits aller-retours par email de service après vente

Véhicule sale à la livraison, contrat location signé après la remise des clés , mon droit de rétractation a la remise des clés était cocher sans mon consentement et d’autre case cocher aussi , j’ai rien signé le vendeur m’a envoyé des codes que je devais lui renvoyer pas sms , contrat à l’aveugle du jamais vu !!!! La transparence et pas un point fort chez fiât . Dommage car la voiture et top à conduire. Le virement de la reprise du véhicule a était fait au bout de 3 semaine ce n’ai pas normal. Franchement ci la prochaine voiture que je reprends et livrer comme celle ci , c’est terminer pour moi fiât .

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Balsimini de FIat Joigny pour son professionnalisme, sa qualité d’écoute et le suivi sans failles de notre dossier pour l’achat d’une Fiat Panda Garmin, malgré les aléas. Merci également à Monsieur Becker, chef des ventes. La note de l’établissement Fiat Joiny est de 9 au lieu de 10 à cause du prix un peu élevé de la livraison de notre voiture. La présentation quasi inexistante du véhicule par le livreur a aussi joué.

Malgré un problème sur la voiture tout est rentré dans l ordre avec les équipes

Très satisfaite de mon véhicule et de l’achat en lui même.

10 tres satisfait que du bonheur

Disponibilité et amabilité du personnel