Concessionnaire Auto Advance Rueil
Volkswagen Seat Skoda Rueil-Malmaison

Mon conseiller est très aimable mais peu organisé. La remise du véhicule n'a pas été top : 1. Le rdv avec mon conseiller a été bien programmé sauf qu'il n'a pas été disponible quand je suis venue à la concession. J'ai du passer par deux autres conseillers qui étaient disponibles lors du rdv de remise pour reprendre les infos sur mon nouveau véhicule. 2. Personne ne m'a informé qu'il fallait assurer le véhicule. J'avais pas les infos sur la carte grise pour faire ça en avance. Heureusement mon assurance a pu assurer le véhicule assez rapidement pour que je puisse le prendre le même jour. 3. J'ai commandé une nouvelle plaque d'immatriculation car je déménage dans un autre région. Elle n'a pas été changé comme on l'avait prévu avec mon conseiller.

Bonne accueil et très professionnel

Dommage que des éclats de carrosserie n’aient pas été traités complètement …

Disponible - De bons conseils - véhicules fiables

Très contente de l’accueil et de la disponibilité du vendeur

Excellente expérience avec les équipes, réactivité et transparence au haut niveau. Très satisfait de la voiture aussi, je ne peux que recommander.

Très bon accueil.

- difficultés et délais pour obtenir des réponses - devis reçu sans nom ni TVA mentionnés - retard dans la livraison annoncé la veille - pas de carte grise transmise lors de la livraison du véhicule - lors de la livraison, 1/2 heure perdue à re-signer des papiers déjà signés électroniquement

Très bon accueil. Prise en compte des demandes. Réponses apportées.

Le véhicule a été livré non révisé, avec une trappe à carburant non fonctionnelle. Les équipes ne mon jamais recontactees suite à mes messages...